1333 ธนาคารกรุงเทพ

พอดีโอนเงินไปผิดบัญชีคะ จากบัญชีกรุงเทพไปไทยพาณิชย์ ยอด 15,000 บาท แจ้งเรื่องไปที่ธนาคารกรุงเทพแล้ว พร้อมใบแจ้งความและหลักฐานสลิปการโอนเงิน ได้รับข้อความจากธนาคารว่า“ธนาคารตรวจสอบรายการพบเครื่อง

ตามที่ได้แจ้งเรื่องไปทาง 1333 ว่ามือถือ OPPO Reno 6 5G แจ้งเตือนแอพพลิเคชั่น Bualuang mBanking ของธนาคารกรุงเทพมีไวรัสโทจันและลบแอพออกแล้วนั้น จนข้ามวันแล้วยังแก้ไขไม่เสร็จอีกหรอครับ จะแก้ไขอะไรนานขนา

พยายามโทรเรื่องยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีมาหลายรอบ ตั้งแต่ตอนโดนเรียกเก็บ ติดต่อไม่ได้ซักทีเลยกดยกเลิกผ่านระบบอัตโนมัติ มาถึงวันนี้บัญชีโดนตัดค่าธรรมเนียม 2 บัตรไป 5 พันกว่าบาท  โทรให้พนักงานรับก็ไม

ต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์เข้าสู่ธนาคารกรุงเทพเพราะเบอร์เก่าโดนปิดใช้งาน

พอดีเมื่อเช้าเราเข้าไปขอเปลี่ยน user id ที่ตู้เอทีเอ็มค่ะ เนื่องจากต้องการย้ายแอปมาอีกเครื่อง ขอรหัสแต่ตั้ง8โมงเช้า จนตอนนี้เที่ยงวันยังไม่ได้รับรหัสเลยค่ะ โทร1333 ก็ไม่มีใครรับสายเลย รอนานมาก

วันนี้โดนพนักงานคอลเซ็นเตอร์ 1333 ตัดสายลูกค้าทิ้ง ก่อนสนทนาจบ ทั้งๆ ที่ยังมีข้อมูลจะสอบถามต่อ ปกติ พนง. จะตัดบทสนทนา โดยไม่สอบถามว่าจะมีเรื่องอื่นสอบถามเพิ่มเติม แบบนี้ทุกคน

*edit ตอนเที่ยงคืนได้รับการติดต่อและส่งมาให้ทางอีเมลล์แล้วครับ รู้สึกเเย่กับธนาคารกรุงเทพมากๆครับ ตัวระบบบริการแย่เกินไป ขอ Statement ออนไลน์ไปนานแล้วก็เงียบ ไม่มีอีเมล์ที่แนล Statement ย้อนหลังส่งม

พอดีอยากทราบคำย่อในสมุดบัเงินตรงตราต่างประเทศ ของธนาคารกรุงเทพ code IOP คือคำย่อมาจากอะไรคะ พอดีมียอดเงินถอนออก แต่เจ้าตัวไม่ได้เป็นคนทำรายการ จึงอยากจะรู้รายละเอียดค่ะ ใครรู้ช่วยตอบทีนะคะ

คือสงสัยมากว่าพนักงานเค้าไม่ได้กินข้าวกันเหรอ ทำงานเหมือนคนไม่มีเรี่ยวแรง ช้าาาาาทุกอย่าง มีการไม่รันคิว ลัดคิวให้คนที่มาหลัง คงจะรู้จักกัน ไอเราก็นั่งรอไปเถอะ ผู้บริหารใหญ่ควรตรวจสอบสาขาบ้าง ไปดูรีวิ